Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso6688

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
xoso6688 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại xoso6688
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của bạn theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong phiên làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và mã tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của xoso6688 để gửi yêu cầu về quyền riêng tư — phù hợp nếu bạn cần trao đổi thêm chi tiết về tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo vệ dữ liệu xung quanh đúng những điểm bạn quan tâm nhất: giao dịch ví điện tử, phiên đăng nhập trên điện thoại và quyền kiểm soát thông tin cá nhân. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Không chia sẻ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được bán hoặc chuyển cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ đủ lâu để xử lý tranh chấp và đối soát tài khoản. Sau khoảng thời gian cần thiết, dữ liệu không còn dùng đến sẽ được xoá theo quy trình nội bộ.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi đọc chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi trả lời thẳng vào vấn đề, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.

Chúng tôi lưu tên tài khoản, email, số điện thoại và mã giao dịch từ ví điện tử bạn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không lưu mật khẩu ví hay mã PIN.

Không. Mã giao dịch và số ví chỉ dùng để đối soát nội bộ. Chúng tôi không chuyển dữ liệu này cho bên quảng cáo hay đối tác thứ ba.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu mã tài khoản và loại dữ liệu cần xem. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy trình xác minh.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — việc nạp và rút qua ví điện tử vẫn hoạt động bình thường.

Chính sách áp dụng ở các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Nếu bạn đang ở vùng chưa được phép, việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống.

Gửi yêu cầu qua email hoặc Telegram chính thức, kèm mã tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xoá theo quy trình nội bộ và xác nhận lại với bạn.